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Privacidade desde a concepçãoO áudio, o vídeo e os resultados dos testes permanecem no seu navegador. Nenhuma gravação é enviada.
Guia de solução de problemas

A câmera do MacBook não funciona?

Tela preta não prova defeito. Verifique vídeo real, permissão, seleção, conflitos, restrições e obstrução nessa ordem.

Resposta primeiro

Se o MeterSee mostra vídeo em movimento, resolução e FPS estáveis, a rota funciona. Se não abre, confira a permissão de Câmera do macOS e feche outros apps.

Executar Câmera
01

Verifique vídeo real

  1. Permita acesso e escolha a câmera.
  2. Confirme movimento, não só o nome.
  3. Anote resolução e FPS após dez segundos.
  4. Compare a câmera interna se a externa falhar.
02

Confira privacidade

  1. Ajustes → Privacidade e Segurança → Câmera.
  2. Revise Tempo de Uso ou política gerenciada.
  3. Reabra o app e retire qualquer tampa.
03

Libere a câmera

  1. Feche Zoom, Teams, FaceTime, Photo Booth, OBS e câmeras virtuais.
  2. Teste só o MeterSee.
  3. Conecte USB diretamente e reinicie o Mac se tudo falhar.
04

Interprete corretamente

  • MeterSee funciona e um app falha: revise o app.
  • FPS baixo também pode ser luz, exposição ou carga.
  • O navegador não executa diagnóstico de hardware Apple.

Referências oficiais

Os menus podem mudar. Estas fontes primárias descrevem o comportamento atual da plataforma e as verificações recomendadas.