Leitfaden zur Fehlerbehebung

Erkennt Microsoft Teams die Kamera nicht?

Eine fehlende Vorschau kann an Berechtigung, falscher Kamera, anderer App, Verschluss oder Teams-Client liegen.

Kurzantwort

Wenn MeterSee die richtige Kamera stabil öffnet, prüfen Sie in Teams Auswahl, Desktopberechtigung und konkurrierende Apps.

Starten: Webcam
01

Echten Stream bestätigen

Starten Sie den Test, wählen Sie die Kamera und bestätigen Sie Bewegung, Auflösung und FPS.

  • Kein Gerät: Verbindung und Systemliste.
  • Berechtigung blockiert: System- und Browserdatenschutz.
  • Belegt: andere Apps schließen.
  • Livevorschau: mit Teams fortfahren.
02

Dieselbe Kamera in Teams wählen

  1. Öffnen Sie Einstellungen → Geräte oder Audio und Video.
  2. Wählen Sie den exakten Namen.
  3. Prüfen Sie die Vorschau vor dem Meeting.
  4. Bleibt sie schwarz, beenden Sie Teams vollständig und öffnen Sie neu.
03

Kamera freigeben

  1. Schließen Sie Zoom, Meet, OBS, Kamera, virtuelle Kamera und Remotedesktop.
  2. Testen Sie Teams vor optionaler Software.
  3. Verbinden Sie USB direkt und vergleichen Sie einen anderen Port.
04

Datenschutz und physische Steuerung

  1. Öffnen Sie Verschluss und prüfen Sie die Kamerataste.
  2. Erlauben Sie Desktop-Apps und Teams im System.
  3. Erlauben Sie Teams Web in der Adressleiste.
05

Wann aktualisieren oder reparieren

Aktualisieren Sie nach diesen Prüfungen. Hardware erst erwägen, wenn auch MeterSee und die Systemkamera-App scheitern.

Offizielle Quellen

Produktmenüs können sich ändern. Diese Primärquellen beschreiben das aktuelle Plattformverhalten und die empfohlenen Prüfungen.