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¿Por qué va lento tu ordenador?

Ejecuta una revisión rápida o una prueba profunda consentida, sigue pasos claros para Windows, Mac o Chromebook y obtén una conclusión fundamentada antes de descargar limpiadores o controladores desconocidos.

Diagnóstico de lentitud del ordenador

Elija una pantalla rápida o acepte una carga de trabajo más profunda del navegador, luego agregue lecturas desde su computadora para obtener un informe de conclusión.

Paso 1 de 5
  1. 1Comprobaciones del navegador
  2. 2Lecturas del sistema
  3. 3Almacenamiento e inicio
  4. 4Síntomas
  5. 5Informe
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Elija con qué profundidad verificar el navegador

La pantalla rápida dura unos siete segundos. La verificación profunda recomendada demora entre 25 y 35 segundos y agrega cálculos repetibles, memoria intermedia, almacenamiento temporal en el navegador, capacidad de respuesta sostenida y cargas de trabajo WebGL.

  • Ninguno de los modos abre archivos, enumera aplicaciones, analiza malware, lee temperaturas o lee el estado de la unidad.
  • Las tasas de rendimiento son puntos de referencia de comparación para este navegador y computadora, no puntajes de hardware universales.
  • Mantenga la pestaña visible. Una pestaña oculta produce un resultado incompleto en lugar de una calificación engañosa.
Recomendado para un informe más sólido

Verificación profunda del navegador

25–35 s

Esto crea intencionalmente una carga de trabajo breve y controlada en el navegador. Es posible que el ventilador acelere brevemente. MeterSee utiliza como máximo cuatro Web Workers, un búfer de memoria de 32 MiB, 16 MiB de almacenamiento de origen temporal y una carga de trabajo WebGL de siete segundos.

No ejecute la verificación profundaSi la batería está hinchada, la computadora huele a quemado, se siente peligrosamente caliente, sufre daños por líquidos o se apaga repetidamente durante un uso ligero. Apágalo, desconéctalo si es seguro y recurre al fabricante o a un servicio de reparación de confianza.
Para obtener mejores resultados, conecte la alimentación, cierre las descargas activas y mantenga esta pestaña visible.
Pantalla más rápida y limitadaComprobación rápida del navegador

Utilice esto cuando no pueda ejecutar la carga de trabajo recomendada. Proporciona menos evidencia, pero aún puedes completar el informe guiado.

No se requiere permiso.
2

Copia las lecturas mostradas por tu computadora

Elija su sistema primero. Luego siga el camino exacto a continuación. Deje abiertos los programas normales, detenga las descargas activas, espere diez segundos y copie los números estables, no un pico de un segundo.

¿Qué computadora está revisando?Elija el sistema que se muestra en la computadora. Las instrucciones a continuación cambian automáticamente.
Windows: abra el Administrador de tareas
  1. Pulsa Ctrl + Shift + Esc.
  2. Abre Procesos. Si una versión antigua de Windows muestra primero una ventana pequeña, elige Más detalles.
  3. Pausa las descargas activas, espera 10 segundos y copia los porcentajes totales de CPU, Memoria y Disco de la parte superior. No pulses Finalizar tarea.
Ingrese los porcentajes totales de CPU y memoria para continuar.
3

Verificar el almacenamiento y la carga de inicio

Estas dos comprobaciones encuentran causas comunes de inicio lento sin adivinar qué aplicación es "basura". Desactive o desinstale únicamente el software que reconozca.

Ubicaciones de Windows

Espacio libre: abra el Explorador de archivos → Esta PC → busque en Disco local (C:). Inicio: Administrador de tareas → Aplicaciones de inicio → contar las entradas habilitadas cuyo impacto de inicio dice Alto.

Guía rápida para liberar espacio: en una unidad de 256 GB, el 20 % son aproximadamente 51 GB y el 10 % son aproximadamente 26 GB; en un disco de 512 GB, las cantidades son de unos 102 GB y 51 GB; en una unidad de 1 TB, alrededor de 200 GB y 100 GB.

¿Qué parte de la unidad del sistema está libre?Elija un rango; no es necesario calcular un porcentaje exacto.
¿Cuántas aplicaciones de inicio habilitadas están marcadas como Alto impacto?Utilice la columna Impacto del inicio. No desactive la seguridad, el audio, los gráficos, el panel táctil, la copia de seguridad o el software de trabajo solo porque esté marcado como Alto.
Seleccione las respuestas de espacio libre y de inicio para continuar.
4

Describa lo que realmente observa

Esto cambia la interpretación. Un sitio web lento, un navegador lento y una computadora completa lenta no tienen la misma causa probable.

¿Dónde se nota más la desaceleración?Elija la coincidencia más cercana. Esto ayuda a separar un problema de computadora de una aplicación o un problema de Internet.
¿Ve ventanas emergentes inesperadas, redireccionamientos, una página de inicio/búsqueda modificada o alertas de seguridad desconocidas?No haga clic en una alerta o número de teléfono para investigar. Simplemente responda lo que ya haya notado.
¿La computadora se reinició, se apagó o mostró una pantalla de error azul/negra inesperadamente?Los reinicios normales después de una actualización no cuentan. Seleccione Sí para bloqueos o apagados inesperados.
¿Qué cambió poco antes de que comenzara la desaceleración?El tiempo es una pista, no una prueba. Seleccione la respuesta más cercana incluso si no está seguro de qué programa estuvo involucrado.
Responda las cuatro preguntas para continuar.
Cree el informe solo a partir de evidencia completa

Los valores faltantes permanecen en “No proporcionado”. Nunca se cuentan como saludables.

Falta completar:
  • finalizar una verificación válida, rápida o profunda, del navegador sin cambiar de pestaña
  • ingrese el porcentaje total de CPU
  • ingrese el porcentaje de memoria total
  • seleccione el rango de espacio libre de la unidad del sistema
  • seleccione el número de aplicaciones de inicio de alto impacto
  • seleccione dónde ocurre la desaceleración
  • responda la pregunta emergente y sobre cambio de navegador
  • responda la pregunta de reinicio o pantalla de error
  • seleccione lo que cambió antes de la desaceleración
Es posible que el disco quede en blanco. La CPU se puede dejar en blanco solo en sistemas donde las instrucciones lo marcan como opcional.
Resultado del diagnóstico

Completar la verificación guiada para ver la conclusión

El informe pondrá la conclusión en primer lugar, distinguirá la evidencia medida de la informada por el usuario y dejará los valores desconocidos como desconocidos.

  • No se ha realizado ninguna verificación
  • No se ingresaron lecturas del sistema
Después de la prueba

Un resultado útil separa la evidencia de las suposiciones.

MeterSee combina una muestra del navegador con datos que copias expresamente del sistema. Nunca convierte datos ausentes en aprobados ni afirma escanear programas instalados.

Tu resultadoPosibles causasPasos de solución
Memoria alta o presión rojaLas aplicaciones superan el margen cómodo de memoria

Cierra aplicaciones conocidas que no uses y repite; considera más memoria solo si la presión vuelve con el trabajo normal.

Disco activo y poco espacio libreActualizaciones, indexación, sincronización o presión de almacenamiento

Identifica el uso sostenido y utiliza primero la limpieza integrada del sistema.

Ventanas emergentes o ajustes cambiadosExtensión, permiso de notificación, aplicación no deseada o malware

No pulses la alerta. Revisa extensiones y ejecuta el análisis de seguridad integrado.

La lentitud empezó tras un programa o extensiónEl cambio reciente es una pista, no prueba de malware

Verifica el editor, desactiva o elimina solo ese elemento, reinicia y compara sin instalar un limpiador.

La prueba de memoria de ChromeOS fallaEl sistema detectó un posible problema de memoria o dispositivo

Guarda archivos, repite una vez y contacta al fabricante si vuelve a fallar.